メールマガジン

ある大手ネット通販サイトは、よく買い物や宿の予約で使っています。ただ申込時、「メールマガジンを受け取る」のチェックマークを外さないと大変なことになる。実は先日バタバタしていて、そのチェックを外し忘れてしまったのです。そしたら案の定、ガンガンメールマガジンが送られてくるようになった……。
もちろんいくら送られてきても、再び登録画面に入り、「解除」すれば何ら問題はないのですが、この通販サイトのシステムは、解除設定してもそれがすぐには反映されず、1週間はメールが送られてくるのです。
今日は朝から6通。さすがに頭にきて、ネットで代表番号を検索、直接電話して担当窓口に繋いでもらい、クレームしました。担当の人はとても感じがよかったのですが、この会社のこのシステムって、僕は疑問に感じますね。逆に企業イメージが悪くなる気がする。
僕自身、メールマガジンは、嫌いではありません。好きなカメラ会社3社は登録しているし、アメリカとドイツのヨドバシカメラみたいなショップも登録している。あと、航空会社1社とフランスのホテルチェーン1社も登録している。でも、どの社も送ってくるのはせいぜい1〜2週間に1通程度。日に6通も7通も送ってくる非常識な会社って、ある大手ネット通販会社くらいです。

いずれにしても、ネットショッピングは便利ですね。僕はやっぱりアマゾンが好きです。ヨドバシカメラも好き。